En principe, l'installation d'une box est une opération simple, mais il peut y avoir des exceptions à cette règle.
Une fois que vous avez reçu votre box par la poste et que votre nouvel opérateur vous a informé que la ligne était active, vous pouvez procéder à l'installation de votre box.
Vous avez suivi les instructions fournies, vérifié les branchements, mais vous rencontrez des problèmes tels que des voyants clignotants ou qui ne s'allument pas et votre connexion internet ne fonctionne pas.
Nos techniciens ont une expérience régulière dans ce type d'installation. Ils se chargeront d'installer et de configurer votre équipement, tout en vous expliquant les manipulations de base nécessaires.
Nous offrons une assistance pour les démarches administratives en ligne, que vous ayez ou non un ordinateur et une connexion internet.
Que vous ayez besoin d'un soutien technique, ou de conseils pour une utilisation optimale d'internet, nous sommes là pour vous guider.
Notre équipe est formée pour vous accompagner pas-à-pas dans vos démarches administratives, en fournissant une assistance personnalisée.
Nous croyons en l'accessibilité des démarches administratives et nous nous efforçons de rendre ce processus fluide et sans stress, que ce soit pour renouveler un document, déclarer des revenus ou effectuer une demande sociale.